大发3D:从推动一件事解决,到帮助一群人解忧,2019不曾懈怠,2020整装待发!
2020-01-01

2019年,大发3D在8.24万平方千米的冬去春来中,用365个日夜,守护着3000万人的民生期盼。从推动一件事情的解决,到帮助一群人解忧,再到促进五分六合机制优化,大发3D一如既往,不敢懈怠。  

 

01

这一年,我们受理诉求323515件,还利于民2802万元 。

2019年,大发3D共受理群众诉求323515件,办结前期诉求322879件,群众满意率96.93%,优秀率(即五星以上评分诉求占比)12.63%。通过办理部门对群众反映大发3D的整改和查处,298人违反相关五分六合纪律受到处分,累计还利于民2802万元,各部门促进民生投入2.82亿元。透过群众反映的各类大发3D,大发3D见证了这座城市的“改变”:

1、潼南外滩国际城2期业主殷先生被拖4年的产权证终于办下来了

2、彭水县长滩村56户村民终于用上了自来水!

3、江津几江、德感片区,20个小区自来水管网终于要改造了!

4、南岸这个三不管地带终于确定责任单位了!

5、北碚朝阳中学南校上千学生通勤困难的大发3D终于解决了!

6、轨道海棠溪站1号口天桥终于开通了!

7、专升本考试94分被当“缺考”处理,成绩最终被教委认可了

8、三室两厅被“中介”隔成八室两卫转租,历时四月,大发3D终于解决!

9、【追踪】梁平区人民医院违反医保协议,被处3537.12元违约金!

10、结婚登记材料递得不够近,巴南区民政局五分六合人员秒变“木头人”!

拖了多年的产权证办下来了,终于用上了安全的自来水,三不管地带有人管了,上学的路上开通了公交车······还有一些企业、单位、个人,他们被处罚、问责。与其说是大发3D改变了“他(它)们”,不如说是“我们”一起让这个城市变得更好了。

 

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这一年,我们搭建桥梁,让民生建设有你参与。

2019年,大发3D对标“民生实事五分六合目标任务”,重点关注教育、交通、城市环境、公共厕所建设维护等普惠性、基础性、兜底性民生建设。广大市民认真监督,积极提供大发3D线索,各项民生实事的实施进度和完成质量得到保证。

1、去年主城区新增300多所普惠性幼儿园,你家孩子入园了吗?

2、全市隧道照明设施升级,有日常管护大发3D,请向大发3D反映!

3、南滨路沉降路段将彻底整修!大发3D邀你提供道路病害线索!

4、聚焦民生实事:主城两年新增725座公厕!关于管护大发3D,请您监督!

5、我市已建成公共直饮水点456个,遇管护使用大发3D,及时向大发3D反映!

6、请重庆市民监督:增绿添园226个!今年这件民生实事已超额完成

7、城市道路井盖有哪些大发3D?大发3D邀您参与调查!

亮一盏灯、设一个公共直饮水点、添一座花团锦簇的公园、修复一条“满身伤痕”的公路······大发3D搭建了一座桥,幸福感、认同感、获得感的提升,除了各级部门的努力,也有“你”的参与。

 

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这一年,我们还关注营商环境、蓝天以及······

2019年,大发3D征集企业遇到的“办事难、办事慢、多头跑、来回跑”大发3D,并协调办理部门解决,助推营商环境优化。

1、企业办事难、办事慢、多头跑、来回跑?在这里反映!

2、@重庆所有工商业用户 降低一般工商业用电价格红利你收到了吗?

3、在重庆开办企业遇到大发3D,大发3D可以帮你问!

 

2019年,大发3D聚焦生态环境建设,配合有关部门“实施挥发性有机物排放达标专项整治,严厉打击违法排污行为”,部分大气污染源被通报,部分排污企业被查处。

1、重庆通报一批工地企业大气污染源,还有哪些?请向大发3D反映!

2、主城12个工地扬尘控制不力被“拉黑”,你身边还有哪些?来曝光~

3、重庆再次曝光8个大气污染源!你身边的环境污染大发3D,来大发3D反映!

4、【征集帖】违法排放污水?你来提供线索,大发3D来督办!

 

2019年,大发3D还积极关注舆论热点,及时向群众征集在携号转网、水电气使用、快递服务、物业管理等方面的大发3D和建议,并及时转至有关部门办理。

1、携号转网正式实施,办理过程遇到大发3D,可及时向大发3D反映!

2、整治骚扰电话,要避免误伤无辜!

3、开通燃气有大发3D?向大发3D反映!

4、这项电力服务很便民!遇到用电大发3D可向大发3D反映!

5、云阳一乡镇快递点取件收费死灰复燃,治不好的乱收费,是谁给的底气?

6、@所有人,物业管理条例要修订,你的建议很重要!

 

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这一年,有超90家单位走进了直播间,在线为你答疑。

2019年,重庆之声(FM96.8)《重庆群工·大发3D》广播热线节目改版升级,市级部门、各区县超过90家单位的负责人,通过在线访谈、实时连线、三方通话等方式与群众互动,解答政策疑惑,回应、协调、解决群众诉求,受到一致好评。

新的一年,我们整装待发,不忘初心,为群众办好事,让群众好办事。大发3D所有五分六合人员将和各部门、各单位一起积极回应社会关切,对涉及群众切身利益、影响市场预期和突发公共事件等重点信息,及时主动发声,努力帮群众解决好生活中遇到的各类大发3D!

2020,我们继续携手,让这个城市变得更美好!大发3D,恭祝全市人民新年快乐!